Как принять заказ, чтобы покупатель не отказался от покупки???

Доброго времени суток! Девочки!!! Подскажите!!! Как можно подстраховаться, чтобы принимая заказ от покупателя, не остаться с носом!?
Моя постоянная клиентка заказала клатч, вышитый бисером. Сначала планировались стразы. Потом, когда я объяснила сколько будут стоить хорошие стразы, которые не облезут, клиентка предложила мне аванс за купленные материалы, а потом без объяснения причин отказалась от заказа. В итоге: 1) деньги потрачены, 2) Время потрачено, 3) чувствую себя ниже плинтуса! готовлю готовлю готовлю Что дальше делать не знаю...



Предоплата которая не возвращается, треть или четверть стоимости работы и полная предоплата материалов, их вы можете ей вернуть, если она передумала.

Большое спасибо, за совет!

Я беру 50% стоимости как предоплату и все хорошо обговариваю. Никто не отказывался.

Спасибо, большое.

А клиентка просит вернуть аванс?

Она никогда раньше не отказывалась, я аванс с нее не брала! извините

Может у неё что то случилось- всё в жизни бывает. Материалы пригодятся для других красот. Почему сразу ниже плинтуса? Больше позитива ! подмигиваю

Я на три тысячи минимум купила материалов, специально искала белый кожаный клатч, бисер ей нужен был только Гамма А055, фетр белый в Иванове еле нашла. Мне пообещали аванс, а в итоге все лежит, неизвестно кто и когда это купит...
Делать для нее больше ничего и никогда не хочу! злой

А Вы сделайте не для неё, просто сделайте то, что планировали из этих материалов. Я думаю, покупатель найдется .

Спасибо, именно так и сделаю! Только не как Вера хотела, а по-своему!

класс класс класс улыбка роза

Изображение пользователя Yul'ka.

В вашей ситуации сначала брать оплату за материалы, а потом уже только их покупать.

В следующий раз так и сделаю. Спасибо!

Делайте то души как вы хотите и все окупится улыбка

Спасибо!!! роза

Не огорчайтесь! Заказчики часто доводят до белого каления (вот поэтому я не беру больше заказы, уже давно).
Вы потратили свое время и деньги на материалы, выбрали с умом и с душой. Подумайте и сделайте так, как нравится Вам. Наверняка купит потом какая-нибудь невеста. А можно зайти в свадебный салон и поговорить с ними - возможно они, если и не купят, то что-то подскажут. И даже если не подскажут то, что вы ждете, все равно вы вживую выговоритесь о негодяйке-заказчице, вам легче будет!
Нечего руки опускать. Просто вы оказались на бОльшем расстоянии от получения денег за заказ, чем рассчитывали. Ну и что? Ведь и хуже бывало! улыбка
Да, и на будущее: покупайте материал только на деньги заказчицы плюс небольшой аванс на потраченное время, неотдаваемый. Я понимаю, что это фантазия, но хоть по крайней мере озвучивайте будущим заказчикам свои затраты времени на ПОДГОТОВКУ. Пусть понимают.
Успехов! роза

Спасибо!