Расстройство одно...

Вот девчонки хочется вам поведать об истории которая приключилась со мной в "нашей" (так скажем) сфере деятельности - ремонт старых украшений! обратилась ко мне одна дамочка чтоб я поработала с ее порваным браслетиком из флюорита - он был на резинке сплетен обычной сеткой! Она хотела чтоб он таким же широким и остался, и обязательно на резинке! Сделала яей в девять рядов на трех разделителях в перемешку с бисером! Сначала ей понравился она взяла! Через некоторое время она звонит и говорит чтоб я ей деньги за браслет и за работу вернула потому что ее начего не устраивает и у нее сколы стали осыпаться! я сейчас думаю что камни из которых браслет изготолен были старые и их перенизывать никак нельзя было! вот я попала! так расстроилась что просто слов нет!



Комментарии

Изображение пользователя Fylerena.

Она взяла, ей браслет понравился. так ?Так!Претензий к вам никаких!Если только можите вернуть деньги за сколы, а так ничего не надо!Вы трудились, так что ей только за сколы деньги и все...не унывайте. все что не делается, все к лучшему! привет привет чмок

К сожалению, в нашем бисерном деле надо пройти все круги, и хорошие и плохие. Сочувствую, желаю поменьше таких "клиентов". улыбка
Мой альбом

Нет, ну это не серьезно, материал был заказчицы какие претензии? Бывают же люди. И с какой стати возвращать деньги за сколы, они же на сколько я поняла тоже ее? Пусть принесет браслет и покажет, что ее не устраивает. Если есть ваш брак придется переделать бесплатно, а если нет вашей вины, взять в ремонт с дополнительной оплатой, если она не согласна с этим пусть в суд подает, а суд вас оправдает, так как вы тут не при чем. привет привет привет
Мой муж всегда, так делает, правда он еще берет на реализацию подобные вещи, если конечно его просят и не хамят, и когда вещь продается он звонит заказчику и отдает деньги.

Изображение пользователя Fylerena.

а если сколы ее тогда не надо возвращать Деньги)

Оль, есть люди, которые таким некрасивым образом на жизнь зарабатывают. злой Я таких повидала. Пусть приходит с изделием и наглядно покажет, что ей не так. Главное, ты не робей. И не расстраивайся. Многие через это проходили, человеческая непорядочность еще очень часто встречается, надо быть к этому готовым. К сожалению. плачу Но, как говорится, за одного битого двух небитых дают. А на будущее, если видишь, что материал старый, то договаривайтесь "на берегу", что в случае чего она претензий иметь не будет. Можно даже письменную расписку взять. Я так делала, когда перешивала вещи из старого материала. Знаешь ведь, как бывает: ноют, канючат "ну сделайте хоть что-нибудь". "Что-нибудь" - пожалуйста. Но "как новое" не будет. И владельцу с этим "чем-нибудь" обращаться нужно будет вдвое бережней, чем с новой вещью.
Не падай духом, многие через это прошли, ты не первая, и наверное, не последняя. Все живы остались, а это главное. Удачи тебе!


Альбом пользователя Tatiana M

спасибо за поддержку! она мне вообще сказала что нашла место где может купить новый браслет как у нее был до ремонта! я решила все ей вернуть пусть будет на ее совести! главное моя совесть чиста браслет не порвался а то что сколы осыпаются так это же не от меня зависит! такое ощущение что она специально меня подставить захотела! так она ещеза сколы просит деньги как по цене браслета который она первоначально покупала - 300 руб. А там сколов рублей на 100 от силы! больше небуду связываться с материалами заказчиц!


Никогда не бойся делать то, что ты не умеешь. Помни: Ковчег был построен любителем. Профессионалы построили Титаник
Мое творчество | Мои сайт и магазин

Оля, если посыпался её же материал, то вы не несёте никакой ответственности,ведь работу вы выполнили и притензий к ней я так понимаю не было. Ведь браслет б\у.Я думаю, что вы не должны соглашатся на компенсацию и можете припугнуть отдать камень на анализ изношенности(можно в ювелирных мастерских), а старые заношенные( некоторые и в баню в них ходят) вполне могут посыпатся.

Странно, почему у тебя в руках, когда ты работала, сколы не сыпались, а у нее посыпались? Вообще, флюорит сам по себе очень хрупкий и мягкий. Так что, если такой браслетик уронить или задеть им что-то, то вполне вероятно, что камушки посыпятся. Но это это не из-за твоей плохой работы, а оттого, что камни аккуратнее носить надо. Дело не в их старости, повторюсь, а в том, что еще до твоей переделки, он скорей всего неоднократно камушки эти роняла. Вот они и посыпались. Если у тебя есть книги по камням, посмотри твердость этого камня, или в инете найди. Можешь, кстати, и клиентке это объяснить. Это все-таки не нефрит, которым стекло резать можно.


Мой личный альбом

Если материал заказчицы-то ты можешь отдать только деньги за работу( и то,надо посмотреть,что не устраивает!).А покупать её старые камни,да еще по завышенной цене! Надо себя уважать, не поддавайтесь!

реверансДпавильно девочки говорят.Себя и свой труд уважать надо-тогда и другие уважать будут.Если материал заказчицы и деньги вы брали только за работу и+свой материал то вы ей ничего не должны.Работу вы сделали,материал свой потратили.А если она этим браслетом в мужа кинула а попала по кафельной стенке ,вы не виноваты .И за браслет ,а уж тем более за мужа ха-ха ответственности не несёте .Держите марку и не отдавайте деньги.Пусть сама продаёт.Иш нашла рынок сбыта утиль сырья.


мой личный альбом на biser.info

stefaniУ меня тоже однажды неприятная история вышла. Обсудили с заказчицей модель украшения (воздушку), материалы, размеры, ну все в общем. Я сделала, она присала мужа, тот взял, отдал деньги. Все нормально. Через две недели звонит, не нравится ей все и просит вернуть деньги и возвратить мне украшение. Я ей предложила вернуть и подождать пока кто-то купит, и вернуть ей деньги или пусть сама продает. Она сама и продала.
Все равно было не очень приятно.
А вы не расстраивайтесь! Главное, что руки у вас золотые и человек вы порядочный! улыбка класс роза

Изображение пользователя Alisa-cat.

сколы некоторых камней могут потрескаться от намокания (вода в трещинах испаряется, расширяется при испарении и камень трескается), это мне в магазине, торгующем такой продукцией, сказали
так что ваша заказчица могла их сама намочить, а теперь на вас все сваливает...
за материал вы вообще никакой ответственности не несете, вы выполняли работу из материала заказчика, так что не стоит ей деньги за материал возвращать, ее требование незаконны
а насчет денег за работу - тут еще стоит выяснить, виноваты ли вы в порче изделия...
ведь вы отдали ей вещь хорошего качества...
советую вообще с ней не связываться никак улыбка

Вспоминаю стойку "Мираж", которую я тоже на заказ делала из материала клиентки. А потом ей она не понравилась на фото, и мне пришлось разобрать украшение. Я отправила ей ее камни по почте, ничего не получив за работу, которую все-таки проделала, несмотря на то, что она потом отказалась.


Мой личный альбом

Поэтому лично я никогда не ремонтирую чужие изделия!


мой личный альбом на biser.info

Я тоже. Обвинили меня как-то в подмене супер дорогого материала, да в суд хотели подать. Все. Завязала с чужим.
Мой альбом

Да, прочитала и призадумалась... Мне сейчас все свое лежалое несут.... Больше, пожалуй, брать не буду... Такие нервы из-за старья.... и трех копеек за него полученные.... вздох


Мой альбомчик

Изображение пользователя Alisa-cat.

я вот вообще отказалась от всяких заказов в принципе... и ремонтировать не беру, и не плету и не вяжу на заказ...
я делаю вещи от души...
а потом их судьба сама определяется... или кто-то купит (тогда весь риск - на покупателе, я ничего не чиню и не исправляю, покупатель взял готовую ВЕЩЬ, в магазине никто цацкаться не будет и я не желаю), или подарю, или ношу сама...или просто лежат украшения и ждут своего человечка...улыбка
delina, не огорчайтесь улыбка
люди - разные... извините
лучше что-то создавайте от души и для души, а потом все к месту придется подмигиваю

Конечно для души, приятно если этим на хлеб зарабатывать не надо, а если человек живет заказами, особенно в межсезонье? Надо, просто, сразу обговаривать условия. вздох

А чего на сайте ничего нет( У Алисы), нам же хотца посмотреть, как это - для души..... А я все на продажу, да под заказ, уж и забыла про творчество. Кушать иногда надо... готовлю


Мой альбомчик

Оля, сочувствую. Возвращать-не возвращать деньги это твоё решение (я бы не возвращала). Своё лежалое мне тоже периодически приносят, но в работу беру только у своих, чтобы голова потом не болела.
__________
Если руки золотые, не важно из какого места они растут

класс
Согласна с Аней-на все 100. Только у знакомых, проверенных людей( таким можно и бесплатно сделать!). Раз хотят переделать, значит что-то не нравится, не лежит душа к этому изделию, а может и не её камень...Если просто плохо сделанно,то можно переделать, облагородить... А если причина в другом-то ,после переделки все равно не полюбится, а крайней будет-мастер.

Спасибо девчонки за поддержу и советы! так ценно для меня каждое решение моей деликатной проблемы!


Никогда не бойся делать то, что ты не умеешь. Помни: Ковчег был построен любителем. Профессионалы построили Титаник
Мое творчество | Мои сайт и магазин