О почте...

"Работа Почты России по повышению качества услуг отмечена на международном уровне: национальный почтовый оператор стал финалистом престижного международного конкурса Colloquy Loyalty Award. Жюри поставило Почту на один уровень с такими компаниями, как American Express, Samsung и Coca-Cola. Федеральный почтовый оператор стал единственным представителем России на конкурсе."

Полный текст, прославляющий эту организацию, здесь http://wek.ru/obshestvo/79878-kachestvo-obsluzhiva...

Почти неделю не могу отправить бандероль вздох . Вчера даже решила уйти пораньше с работы, чтобы успеть на почту. Подхожу к отделению, - ну конечно, - закрыто! И листочек прилепили: "работаем до 16 -00". Освобождаю сегодняшний день, прихожу на почту с утра. Отделение открыто ураа . Закрыто окошечко ха-ха и листочек "касса не работает" злая. Единственная функция, которая выполняется, - выдача пенсий (мне пока не грозит). Заведующая (или кто она там у них не знаю ) на мой вопрос отвечает, что может быть касса будет работать после обеда. После обеда отправить бандерольку мне снова не удалось извините .
Говорят, - "работать некому..." Вот вам и финалист конкурса вздох Вот бы это жюри в наше отделение...



Комментарии

и в наше тогда уж улыбка аналогичная ситуация, только я никак забрать посылку не могу. работает всего одно окно с ужасно заторможенной девочкой, и еще, как выяснилось, на нашем участке "почтальона нет и в ближайшее время не будет".

Счастливые! У нас тоже раньше одно окно работало... А я еще жаловалась, дурочка ха-ха

девочки а мне с нашим почтовым отделением повезло ураа и по телефону ответят пришла посылка или нет, и можно деньги оставить они все оформят а сдачу и квитанцию домой принесут.

Наверное, жюри проверяло Ваше отделение улыбка . Кстати, девочки у нас на почте всегда адекватные были. Только вот менялись часто. А сейчас последних разогнали вздох

ну не знаю ха-ха только вряд ли они к нам в гости поехали, наши улице не все таксисты то знают ха-ха ха-ха ха-ха

улыбка

Ха, я Иришке-Хулиганке письмо отправила, на другой конец Московской области, аж за целых 100 км. Так оно всего-то три недели шло ха-ха

А чо? Нормальная скорость класс Пешком, видать доставляли ха-ха

Так в м.о., сначало поступает все на сортировку по м.о., потом в Москву на сортировку, потом опять в М.О. на сортировку и только после этого - к адресату. вздох

Пока почтовикам нормальную зарплату платить не будут и почта не прекратит выполнять функции супермаркета, бардак никуда не денется. Ведь уже макароны на почте продавать стали! злой Мало им колготок, прокладок, футболок, простыней с наволочками. Надо оставить только почтовые товары (открытки, конверты, газеты с журналами) да канцелярку по минимуму. А остальное - в магазины. Пусть почта своим делом занимается, а не пытается заменить собой супермаркет. Ее-то никто пока заменить не может.

Согласна полностью. А еще условия труда надо пересмотреть. У нас девочки с почты бегут, потому что нагрузка адская. На довольно большой микрорайон всего одно работающее окно. Как следствие, - огромные очереди, море негатива вздох

А почта теперь и кредиты выдавать будет! вот красота то начнется ха-ха

мама-мия

У нас на почте еще и за коммуналку плату принимают, так очереди почти всегда от кассы до двери стоят, а операторы двигаются как в замедленном кино, причем меняются довольно часто, но все какие-то одинаковые вздох

У нас тоже пенсионеры предпочитают за квартиру на почте рассчитываться. У них вообще почта - место тусовки улыбка . К счастью, массово это явление происходит только в первой половине месяца.
А посылку я сегодня таки отправила ураа . Очень удачно, что с утра озаботилась. Сегодня они работают уже только до 15-00. Что же завтра будет?

Наташа, у нас все коммуналку на почте платят, так как только тут можно разом все оплатить. Сбер принимает все, но с Водоканалом нет договора и берут %, на телеграфе берут только часть платежей, можно еще платить в офисы ЖКХ, но их три в разный концах села и каждый берет только свой платеж мама-мия так что остается ПОЧТА улыбка

У нас СБ все-таки чуток почту разгружает... Наиболее продвинутые платят через банкомат, но там тоже свои сложности вздох

Н-да уж... Чем жюри прикормили? Наверное, наши почтовые лошади самые быстрые и выносливые? Или кареты более вместительные?

Я вот уже пару дней не решаюсь пойди за своими посылками, у которых последняя запись "покинуло сортировку" 7 января и 11 января. Чапать до почты далековато и не по дороге, а еще там на выдаче постоянно работает только вредная тетечка и неумеха-девочка, адекватные сотрудницы, к сожалению, ушли (не наблюдаю их уже год, наверное). Тетечка эта пошлет меня на три буквы с моими распечатками, ибо очередь, аврал, и вообще "ваша посылка отсортировалась в выходные (ага, это те, которые были неделю назад!!! злой ), а поэтому разбирать будем только сейчас", блин, как же я все это ненавижу! И при том у меня самое передовое и быстрое отделение - Главпочтамт. А компьютеры там какие стоят - допотопные. В моем универе уже списаны и выброшены более современные компы. Может, предложить руководству не выбрасывать компы, а дарить Почте России? ха-ха
Справедливости ради, наша почта работает до 20-00, только посылки надо отправлять минимум за 45 минут до окончания раб. для, а то они перестают принимать (машина уходит, еще что-то там....). Да и вообще, на приеме хорошие девочки работают, быстро и вежливо. А пензии, кредиты и прочая хренотень отделена от посылочного помещения, к счастью!

Компьютеры на почте - отдельная песня! Мне частенько удавалось вне очереди получить посылку или мелкий пакет, когда комп на почте подвисает ха-ха
Неадекватные сотрудницы - это плохо... Может попытаться угостить работниц почты шоколадкой по случаю 8 марта? Иногда, такая простая вещь творит с людьми чудеса...

А у меня прикол: дождалась наконец посылочку из интернет-магазина с хомячествами всякими. В отслежке Чехия была (и есть) , а на уведомлении Китай написали тормоз . Пойду сегодня- поразбираюсь.

Это нормально, - они часто при заполнении квитанций ошибаются.

Ну почта похоже не только у нас с ...приветом...мне дочь еще 18 декабря отправила посылку и ...все на почте США отмечено только прием от клиента и...тишина , ни сортировки , ни таможни, т.е. на сегодняшний день не понятно где она...а на запрос о розыске - с прошлой пятницы тоже тишина...Так что почта Нью-Йорка не лучше нашей....а там бисер тохо и сварики и еще мне подарочки, обидно....

Найдется, я уверена. Может быть не очень быстро вздох