Покупка на Амазоне...Нужен совет

улыбка
Здравствуйте,бусинки.

Вопрос,собственно в теме,а именно,как у них обстоят дела с гарантией на електоротовары? : читаю
хочу купить мультиварку,а то сиего чуда в Португалиии воообще нет мама-мия нигде..а так хочется..В Испании есть,а в Португалии нет..В общем ,нашла на Амазоне,испанском,ближе всетаки,но мне интересно,если в случае чего..куда отсылать и что делать..

Есть печальный опыт покупки планшета на ебее.Да,он был дешевый очень(зато розовый,для дочки влюбилась )пришел,половина экрана кубиками,селлер пару денег вернул,чуть поработал --накрылся.Кстати,гарантии 2 года.Отослать селлеру - не проблема,только он перестал со мной общаться..Плюнула я на это,купила новый в магазине,и все.

Теперь хочется узнать как на Амазоне,если так же,то стоит ли связываться_

Спасибо за советы и ответы роза роза роза



Комментарии

я заказывала на озоне ру сыну наушники всё прекрасно дошло и уже второй год наслаждаемся) а вот амазон не знаю(

это хорошо,что всё хорошо.Интересно,когда всё плохо.. ха-ха

роза роза роза

Могу сказать только про немецкий и американский амазон. Проблем с возвратом нет никаких, работают как часы. Там, кстати, часто можно посмотреть отзывы покупателей о конкретном товаре, тоже очень помогает.

Заказывала на Амазоне (немецком) несколько раз. Начала с бисера (разумеется! ха-ха ) 3 цвета делики. Один цвет перепутали (номера соседние). Написала. Попросили фото бисера. Прислали замену и конверт для возврата не того бисера. А я так надеялась, что им будет жалко оплачивать почте возврат... нет Недавно заказала аккумулятор мужу для старого телефона. Получила, 2 дня поработал и... сдох. Я написала письмо продавцу, который как раз попросил меня написать отзыв. Вместо отзыва он получил мое возмущение, страшно извинялся и поклялся немедленно выслать другой аккумулятор. Старый он просил "утилизировать", чтобы не оплачивать еще и обратную пересылку. Через пару дней я получила бандерольку, все прекрасно работает. Второй аккумулятор выбрасывать жалко, вдруг кто-то сможет его проверить. Продавцы очень боятся плохих отзывов и стараются работать хорошо.Если не получается решить проблему с продавцом, нужно обращаться к админам Амазона. Я до этого не доходила, но вроде работает.

спасибо,наверное,попробую готовлю
просто хотелось узнать,а как дальше...если сломается через полгода .?в Португалии в магазине гарантия 2 года,но проблема в том,что в магазине того,чего хочу.---нет не знаю

В Германии тоже в магазине гарантия 2 года. На Амазоне я всего полгода, так что спросила племянника. Говорит, что гарантия такая же - 2 года. привет

чмок роза роза роза