Как сделать рефунд за лот с ибея?

Девочки, подскажите, пожалуйста, продавец должен вернуть мне деньги за лот, как это сделать?
Продавец прислал мне письмо, что хочет вернуть оплату, что я ему должна для этого дать? Я знаю, что в Украину и Россию платежи ложатся виртуально и снять их нельзя, правильно? То есть они на счету есть, использовать их можно, но снять нельзя.



Комментарии

Возврат денег не считается поступлением денег. Продавец именно осуществляет возврат по тем же реквизитам, откуда получил деньги. Тогда это возврат, его можно использовать свободно. В пейпале просто появляется сумма с минусом, сначала долларовая, потом в национальной валюте, и идет автоматическое зачисление на привязанный к пейпалу счет.

У меня возврат пришел на карту обратно автоматически. Ничего не делала.

А как узнать отправит ли продавец возврат автоматически или нужно ему реквизиты давать?

Возврат - это именно возврат. Когда вы платите, происходит бронирование средств. Это не вполне окончательное списание. И если продавец возвращает деньги по адресу, с которого пришли даньги, то это - именно возврат, которым можно воспользоваться именно как возвратом, и который не проходит по правилам пейпала как поступление денег.
Увидеть прошел ли возврат можно на своей странице пейпала ( https://www.paypal.com/ ), куда заходите при помощи логина и пароля. В разделе "Просмотр всех транзакций" отразится возврат, вот мой пример
refund
Продавцу обычно надо просто сказать, что согласны на возврат в обмен на положительный отзыв (через внутреннюю почту еbay). Я просто писала "ОК" или что-нибудь вроде.
Вот:
Hello!
Yes, it is OK.
Best wishes!

Спасибо большое за подробный ответ! Именно это и нужно было узнать - нужно ли ему что-то ответить, чтоб возврат состоялся. спасибо роза роза роза

Я поставила ему нейтральный отзыв, так как камень пришел с явным дефектом, который на фото был скрыт и в описании не указан, продавец предлагает вернуть деньги за хороший отзыв. Я в принципе не против, так как очень ждала этот камень в нормальном состоянии.

На почту приходят уведомления овсех операциях пайпела, должен будет прийти письмо что тот и тот вернул деньги. Или частично возместил, точно определения уже не помню. Но вот выводить на Украине наверно никак нельзя, разве что потом что-то купить со счета пайпела.

Елена, спасибо за ответ! Я так и предполагала! спасибо роза роза роза

Вот я тоже хотела написать, что просто деньги приходят на пейпал, потом при ближайшей покупке сначала снимутся деньги с пейпал, а потом уже с карты, прикрепленной к пейпалу.
На почту приходит уведомление, надо пройти по ссылке и принять платеж.

Роза, спасибо! Уже все оформили. да
роза роза роза